Politique de Confidentialité (RGPD)

1. Responsable du Traitement

Groupe Altaya Formation, SIRET 942027129, est responsable du traitement de vos données personnelles.
Contact : [email protected]

2. Données Collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone
• Données professionnelles : entreprise, fonction, effectif
• Données de formation : besoins, objectifs, évaluations
• Données de navigation : cookies, logs de connexion

3. Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos demandes de contact et devis
• Gérer vos inscriptions aux formations
• Assurer le suivi pédagogique et administratif
• Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre accord)
• Améliorer nos services et notre site web

4. Base Légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (formulaires de contact, newsletter)
• L'exécution du contrat (inscription, suivi de formation)
• Nos obligations légales (comptabilité, fiscalité, certification Qualiopi)

5. Durée de Conservation

• Données clients : 10 ans (obligation comptable)
• Données prospects : 3 ans sans interaction
• Cookies : 13 mois maximum

6. Vos Droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter vos données
• Droit de rectification : corriger vos données
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit d'opposition : refuser un traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données
• Droit de limitation : limiter le traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous : [email protected]

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Cookies

Ce site utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : fonctionnement du site
• Cookies analytiques : statistiques de visite (anonymisées)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Transfert de Données

Vos données ne sont pas transférées hors de l'Union Européenne. Elles peuvent être partagées avec nos partenaires (OPCO, sous-traitants) uniquement dans le cadre de l'exécution de nos services.

10. Contact & Réclamation

Pour toute question sur cette politique de confidentialité :
Email : [email protected]
Tél : 06 17 54 39 27

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Dernière mise à jour : Janvier 2025